Velkommen til QueenMobile-systemet!

Nedenfor er en detaljeret garantipolitik for produkter solgt hos QueenMobile, håber at kunderne er tilfredse og køber med tillid med QueenMobiles garantipolitik.

Kontakt venligst callcenteret: 0906849968 for flere råd ved køb.

For spørgsmål om produktgaranti, kontakt venligst callcenteret: 0906849968  for hurtigste support.

Mange tak og ser frem til at betjene dig!

GARANTIPOLITIK HOS QueenMobile

 

• Firmamaskine (produktnavnet er ægte)

  Ægte produkter, du kan gå til ægte forsikringscentre eller direkte til QueenMobile-butikker for at modtage og sende ægte garantienheder.

  Kravene til at modtage garanti afhænger af reglerne i hvert enkelt firma, detaljer er i følgende tabel:

  produkter	Garantiperiode	Garanti fordele	Garantiadresse
  Ny maskine, aktiveret	12 måned	Firmaets garantifordele	Ægte TTBH
  Maskinen er blevet aktiveret	12 måneder = Resterende garantiperiode hos transportøren + Garanti hos QueenMobile	– Ifølge virksomhedens garantifordele i garantiperioden – Reparer og udskift komponenter i den resterende garantiperiode hos QueenMobile	Ægte TTBH & QueenMobile/
  Gammel maskine	6 måned	Reparer og udskift komponenter	QueenMobile/QueenMobile

  • Garanticentre for producenter, du kan se detaljer på: https://queenmobile.org/bhch
  • I venteperioden for garanti - reparation vil kunderne få gratis support til at bruge en anden telefon.
  • Kunden returnerer den lånte enhed efter at have modtaget hans/hendes enhed.

• Importeret maskine

QueenMobile er forpligtet til en omfattende garanti for de produkter, Apple sælger.

produkter	Tid	Garanti fordele (producentens fejl)	Garantiperiode
Ny maskine, aktiveret	12 måned	- Reparation og udskiftning af komponenter – Eller 1 Exchange 1 for Apple-enheder med fejl specificeret af virksomheden	QueenMobile
Gammel maskine, skift garanti	6 måned	Reparer og udskift komponenter
Batteri, knapper (strøm, lydstyrke, startknap)	3 måned	Reparer og udskift komponenter

 

• Tilbehør

PRODUKT	Garantiperiode (***)	Garanti fordele (producentens fejl)	Beliggenhed
Tilbehør	12 måned	1 kontakt 1	QueenMobile
Indsæt skærmen	1 måned
Premium-klistermærker (ESR, JCPAL, MIPOW, IPEARL)	Tre dage
Gaver (fra virksomheden)	Tre dage
Hukommelseskort, USB	24 måned
Hovedtelefoner, højttalere, teknisk legetøj (>1.000.000)	12 måned	Reparer og udskift komponenter
Læder bagcover	Ingen garanti

Nogle produkter har en længere garantiperiode:

Varemærke	Garanti
Anchor	15 måned
Energizer	24 måned
Aukey	24 måned